Pastikan Pelayanan Maksimal, Wakapolres Pangkep Cek Langsung Ruang Pelayanan Terpadu

 

Pangkep – Dalam rangka memastikan pelayanan publik berjalan optimal dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, Wakapolres Pangkep Kompol Sugeng Suprijanto, S.H., melaksanakan kegiatan pengecekan langsung di Ruang Pelayanan Terpadu Polres Pangkep, pada Kamis (9/10/2025).

Kegiatan tersebut bertujuan untuk memastikan seluruh unit pelayanan masyarakat, seperti SKCK, SPKT, SIM, dan pelayanan pengaduan masyarakat 110, berjalan dengan baik, tertib, serta memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang datang ke Polres Pangkep.


Dalam pengecekan tersebut, Wakapolres Pangkep meninjau satu per satu ruangan pelayanan, memantau aktivitas personel yang bertugas, serta berdialog langsung dengan masyarakat penerima layanan. Ia menanyakan sejauh mana pelayanan diberikan dan memastikan tidak ada kendala yang menghambat proses pelayanan.

“Kami ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat benar-benar maksimal, cepat, transparan, dan humanis. Polres Pangkep berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai wujud nyata penerapan Polri Presisi,” ujar Kompol Sugeng Suprijanto.


Selain itu, Wakapolres juga mengingatkan kepada seluruh personel agar selalu menjaga sikap ramah, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ia menegaskan bahwa kualitas pelayanan adalah cerminan dari citra Polri di mata publik.

“Setiap masyarakat yang datang harus merasa nyaman dan terlayani dengan baik. Kita hadir untuk memberikan solusi, bukan menambah beban. Karena pelayanan terbaik adalah bentuk pengabdian kita kepada masyarakat,” tambahnya.


Dalam kesempatan tersebut, Wakapolres juga mengecek sarana dan prasarana penunjang pelayanan, seperti ruang tunggu, kebersihan lingkungan, serta ketersediaan fasilitas ramah disabilitas. Ia mengapresiasi personel yang telah bekerja dengan penuh tanggung jawab dan mengingatkan agar selalu menjaga kebersihan serta ketertiban di area pelayanan.

Melalui kegiatan pengecekan ini, diharapkan dapat memperkuat komitmen seluruh personel Polres Pangkep dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, sesuai dengan semangat “Polri yang Presisi — Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.”